1. Condiciones de entrega (despacho)
 

• La entrega se realiza en la dirección previamente coordinada con el cliente

• El servicio considera un punto de descarga accesible para el vehículo

Alcance del despacho:

• Incluye traslado hasta el punto acordado

• No incluye armado ni instalación, salvo contratación adicional
   

2. Condiciones del lugar

• Se contempla una distancia máxima de 15 metros desde el punto de estacionamiento

• El lugar debe permitir acceso seguro para carga y descarga

Edificios:

• Entrega estándar en primer piso

• Entregas en otros niveles deben informarse previamente

• Pueden generar costos adicionales
   

3. Horarios de entrega y retiro

• Operación en días hábiles

• Para eventos en fines de semana o festivos:

  • La entrega puede realizarse el día hábil previo

  • El retiro el día hábil posterior

Servicios fuera de horario o en días inhábiles pueden implicar recargos.
 

4. Condiciones de devolución

• Los productos deben devolverse en el mismo punto de entrega

• Deben encontrarse en condiciones similares a las recibidas, considerando uso normal

No se exige limpieza ni lavado por parte del cliente, salvo condiciones excepcionales (ej: suciedad excesiva o mal uso).
 

5. Retrasos en devolución

Si el mobiliario no está disponible al momento del retiro:

• Podrán aplicarse cargos adicionales

• Se podrá reprogramar el retiro con costo asociado
   

6. Daños, pérdidas o mermas

Durante el período de arriendo, el cliente es responsable de los productos.

En caso de:

• Daño

• Pérdida

• Deterioro fuera de uso normal

Se cobrará el valor de reparación o reposición.

La garantía:

• Se utilizará como respaldo

• No limita el cobro total en caso de daños mayores